Os UTM Parameters são essenciais para monitorizar o desempenho das campanhas de marketing digital. Estas etiquetas adicionadas aos links ajudam a rastrear a origem do tráfego, permitindo uma análise detalhada do impacto das campanhas em diferentes canais.
Neste artigo, explicamos o que são os UTM Parameters, como configurá-los corretamente e como usá-los para melhorar a sua estratégia de marketing digital.
1. O Que São UTM Parameters?
Os UTM Parameters (Urchin Tracking Module) são parâmetros adicionais que podem ser incluídos num URL para acompanhar a origem do tráfego num website. Estas etiquetas ajudam a identificar de onde vêm os visitantes e qual campanha ou canal os direcionou ao site.
Exemplo de URL com UTM Parameters:
https://www.exemplo.com/pagina?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=lancamento-produto
Neste exemplo, os parâmetros indicam que a visita veio doFacebook (utm_source), através do canal social (utm_medium) e faz parte da campanha lançamento-produto (utm_campaign).
- Principais UTM Parameters e Como Usá-los
Existem cinco parâmetros principais que podem ser usados para rastreamento:
2.1. utm_source (Fonte)
- Indica a origem do tráfego.
- Exemplos: utm_source=google, utm_source=linkedin, utm_source=facebook.
2.2. utm_medium (Meio)
- Especifica o canal utilizado.
- Exemplos: utm_medium=email,utm_medium=cpc
2.3. utm_campaign (Campanha)
- Nome da campanha que está a ser rastreada.
- Exemplos:utm_campaign=blackfriday; utm_campaign=lancamento ; utm_campaign=promocao-verao
2.4. utm_term (Termo – Opcional)
- Usado para rastrear palavras-chave em campanhas pagas.
- Exemplo: utm_term=seguro-empresarial, utm_term=consultoria-marketing
2.5. utm_content (Conteúdo – Opcional)
- Diferencia variações de anúncios dentro da mesma campanha
- Exemplos: utm_content=versao-a , utm_content=imagem-azul, utm_content=botao-vermelho
3. Como Criar URLs com UTM Parameters
Para criar links com UTM Parameters, pode utilizar ferramentas como:
- Google Campaign URL Builder – Ferramenta oficial do Google.
- Extensões para navegadores – Algumas extensões ajudam a criar e gerir UTMs automaticamente.
- Dentro das plataformas de campanhas – Seja Google, Meta Linkedin ou outra plataformas de anúncios pagos essa opção está disponível de forma simples de configurar.
Exemplo de Configuração Manual
Se quiser criar um URL manualmente, basta adicionar os parâmetros ao final do link:
https://www.exemplo.com/?utm_source=linkedin&utm_medium=email&utm_campaign=novidades&utm_content=banner1
4. Como Monitorizar e Analisar os Resultados no Google Analytics
Após implementar os UTM Parameters, pode analisar os dados no Google Analytics seguindo estes passos:
- Aceder ao Google Analytics.
- Ir a Relatórios > Aquisição > Campanhas
- Ver os detalhes das campanhas sob “Todas as Campanhas”.
- Filtrar por utm_source,utm_medium, utm_campaign para avaliar o desempenho.
5. Melhores Práticas para Utilização de UTM Parameters
Para garantir que os UTM Parameters são eficazes e organizados, siga estas boas práticas:
5.1. Utilizar Nomenclaturas Consistentes
- Evite variações como utm_source=Facebook e utm_source=facebook (sensível a maiúsculas/minúsculas).
- Padronize os termos para evitar duplicações nos relatórios.
5.2. Evitar UTMs em Links Internos
- Use UTMs apenas em links externos para evitar registar tráfego interno como proveniente de campanhas.
5.3. Manter Registos dos Links Criados
- Utilize uma folha de cálculo para registar os UTMs utilizados e evitar repetições ou erros.
5.4. Testar Antes de Publicar
- Certifique-se de que os links estão corretos e rastreáveis antes de os partilhar.
Os UTM Parameters são uma ferramenta poderosa para medir o desempenho das campanhas de marketing digital. Ao utilizar UTMs corretamente, é possível obter insights detalhados sobre a origem do tráfego, avaliar a eficácia de diferentes canais e tomar decisões estratégicas mais informadas.
Implemente estas práticas no seu planeamento e melhore a precisão das suas análises de marketing.
