Investir em marketing é essencial para qualquer empresa que deseja crescer e consolidar a sua presença no mercado. No entanto, muitas empresas enfrentam dificuldades em alcançar os resultados esperados, mesmo com esforços significativos. Se a sua estratégia de marketing não está a conseguir gerar leads, conversões ou notoriedade, podem ser sinais de que algo precisa de ser ajustado.
Neste artigo, vamos analisar as razões mais comuns pelas quais a sua estratégia de marketing pode não estar a funcionar e como pode corrigi-la para melhorar os resultados.
1. Falta de Objetivos Claros e Mensuráveis
Um dos erros mais comuns nas estratégias de marketing digital é começar sem um rumo definido. Objetivos vagos como “aumentar a visibilidade” ou “gerar mais leads” são demasiado genéricos e difíceis de avaliar.
Como resolver?
- Defina objetivos SMART: Específicos, Mensuráveis, Atingíveis, Relevantes e Temporais.
Exemplo: “Gerar 300 leads qualificados por mês no setor da construção até ao final do Q2.” - Use KPIs relevantes como CAC, taxa de conversão, LTV, CTR e tráfego orgânico.
- Reavalie trimestralmente os objetivos para ajustá-los à realidade do mercado, sazonalidade e resultados.
Dica extra: Use dashboards em tempo real com ferramentas como Looker Studio, HubSpot ou Plecto para acompanhar os KPIs.
2. Não conhecer bem o Público-Alvo
Falar para “toda a gente” é o mesmo que não falar para ninguém. Sem uma compreensão profunda do seu público, vai investir em canais e mensagens erradas.
Como resolver?
- Crie personas detalhadas, com base em entrevistas, dados CRM, comportamento digital e feedback de clientes. Investir num CRM é importante para centralizar as interações com os clientes, segmentar audiências com precisão, personalizar campanhas de marketing e tomar decisões baseadas em dados reais sobre o comportamento do consumidor.
- Segmente campanhas por comportamento, setor, fase do funil e até intenção de compra.
- Use ferramentas como Hotjar, Google Analytics e Typeform para recolher insights qualitativos e quantitativos.
Exemplo prático: Em vez de promover “software de gestão” de forma genérica, crie campanhas específicas para “diretores financeiros de PME do setor industrial”.
3. Conteúdo pouco relevante ou mal otimizado
Publicar conteúdo por publicar é um erro caro. Se não resolve dúvidas ou problemas reais, não terá impacto, nem a nível do SEO, nem em conversão.
Como resolver?
- Desenvolva uma estratégia de conteúdo alinhada com a jornada do cliente, do reconhecimento à conversão.
- Faça pesquisa de palavras-chave com foco em intenção de pesquisa, não só em volume.
- Integre SEO on-page (headings, meta tags, link internos), mas também UX (estrutura lógica, CTAs visíveis e valor claro).
- Produza conteúdos em vários formatos: artigos, vídeos, guias, estudos de caso, checklists.
Exemplo: Em vez de escrever “Porque ter um website é importante”, escreva “Como um website com SEO local aumentou 35% as reservas de um restaurante em Lisboa”.
4. Estratégia de SEO ineficaz ou inexistente
Muitas empresas ainda tratam o SEO como uma caixa a assinalar, quando na realidade é um canal de aquisição contínuo e altamente rentável, se for bem trabalhado.
Como resolver?
- Realize uma auditoria SEO técnica: corrige erros de indexação, estrutura de headings, canibalização de palavras-chave, etc..
- Construa uma estratégia de conteúdo baseada em topic clusters e intenção de pesquisa.
- Trabalhe SEO local se tiver presença física e SEO internacional se operar além-fronteiras.
- Aposte em link building estratégico (parcerias, PR digital, diretórios de autoridade).
5. Mau uso das Redes Sociais
Ter presença em redes sociais não é sinónimo de ter resultados. Sem um plano estratégico, estás apenas a ocupar espaço no feed.
Como resolver?
- Defina objetivos por canal: Instagram pode servir para notoriedade, LinkedIn para autoridade, e Facebook para remarketing.
- Crie um calendário editorial com conteúdos variados (educacionais, provas sociais, interativos, comerciais).
- Invista em anúncios pagos baseados em audiências personalizadas (ex.: tráfego do website, engajamento anterior, lista de clientes).
- Analise o desempenho por tipo de conteúdo, horário e frequência.
6. Não investir em Automação e Tecnologia
Fazer tudo manualmente limita a escalabilidade e aumenta o risco de erro. Muitas empresas não conseguem crescer porque ficam presas a tarefas operacionais.
Como resolver?
- Automatize a nutrição de leads com e-mails comportamentais (ex.: workflows no HubSpot, RD Station ou ActiveCampaign).
- Use CRMs inteligentes para acompanhar o ciclo de vida do cliente e identificar oportunidades de cross-sell e upsell.
- Implemente ferramentas de lead scoring para priorizar leads com maior probabilidade de conversão.
- Ligue marketing a vendas com automações de alerta quando um lead está pronto para ser abordado.
7. Falta de alinhamento entre equipas de Marketing e Vendas
A falta de alinhamento entre marketing e vendas pode destruir uma estratégia que, no papel, parece perfeita. Marketing gera leads. Vendas não os converte. Quem tem culpa?
Como resolver?
- Estabeleça um SLA (Service Level Agreement) com critérios claros: o que é um lead qualificado? Quem deve agir e quando?
- Promova reuniões regulares entre equipas para alinhar mensagens, partilhar feedback e ajustar campanhas.
- Use um CRM partilhado e com visibilidade total do pipeline, desde o primeiro clique até ao fecho da venda.
- Defina KPIs em comum: custo por lead, conversão por canal, tempo médio até fecho.
8. Ignorar a Análise de Dados e Testes A/B
Assumir que algo “funciona” sem testar é receita para estagnação. As empresas que mais crescem são aquelas que testam tudo, e tiram conclusões com base em dados.
Como resolver?
- Estabeleça um ciclo contínuo de análise + teste + aprendizagem.
- Realize testes A/B em títulos, chamadas para ação, cores de botões, formulários, tipos de conteúdos, etc..
- Monitorize métricas relevantes por etapa do funil (impressões, CTR, tempo médio no website, conversão).
- Use ferramentas como Google Optimize, VWO ou AB Tasty para testar e personalizar experiências.
Uma estratégia de marketing eficaz requer planeamento, análise contínua e ajustes estratégicos. Se a sua empresa não está a obter os resultados desejados, é essencial identificar os pontos fracos e implementar melhorias. Ao definir objetivos claros, conhecer o público-alvo, otimizar o SEO e investir em tecnologia, pode transformar a sua abordagem e obter um crescimento sustentável. Não deixe que a sua estratégia de marketing estagne, ajuste e evolua para alcançar melhores resultados.
