O comportamento dos utilizadores nos motores de pesquisa tem evoluído significativamente. Uma das tendências mais impactantes foi o Zero-Click Search, mas com a introdução do Gemini e dos AI Overviews da Google, esta transformação atinge um novo patamar.
Embora estas mudanças melhorem a experiência do utilizador, podem impactar negativamente o tráfego orgânico dos websites, reduzindo cliques e, consequentemente, oportunidades de conversão.
Neste artigo, exploramos o conceito de Zero-Click Search, o impacto das novas funcionalidades de IA da Google e as estratégias que as empresas podem adotar para se manterem relevantes.
O que é Zero-Click Search?
O Zero-Click Search ocorre quando os utilizadores encontram respostas diretas na página de resultados do Google, sem necessidade de clicar em nenhum link.
Isto pode acontecer através de:
- Featured Snippets (respostas diretas no topo da SERP)
- Painéis de conhecimento (informações agregadas de diferentes fontes web)
- Previsões automáticas do Google
- Widgets interativos como calculadoras, horários de voos, meteorologia ou traduções
Como o Gemini da Google transforma o Zero-Click Search?
O lançamento do Gemini e dos AI Overviews marca uma evolução: já não estamos apenas a falar de blocos de informação estática, mas de respostas completas e contextualizadas geradas por inteligência artificial.
Impactos principais:
- Mais conteúdo dentro da SERP: os utilizadores encontram explicações detalhadas, listas e até comparações sem sair da página de pesquisa
- Menor dependência do clique: grande parte da informação necessária já é entregue pelo Google
- Maior curadoria de fontes: apenas alguns websites são usados como referência visível nos Overviews, aumentando a concorrência pela menção
- Mudança de comportamento: os utilizadores começam a confiar mais na resposta da IA do Google do que na navegação por múltiplos websites
Como o Zero-Click Search e o Gemini impactam o SEO e o Tráfego Orgânico?
Para empresas que dependem de tráfego orgânico, estes fenómenos representam desafios claros:
- Redução de tráfego: websites com conteúdos como FAQs, definições e guias rápidos perdem visitas porque a resposta já está na SERP
- Maior concorrência pela visibilidade: estar nos Featured Snippets e nos AI Overviews é cada vez mais crucial
- Oportunidade de autoridade: ser citado ou usado como fonte pelo Google aumenta a credibilidade da marca, mesmo sem clique direto
- Dificuldade em medir ROI: é mais complexo analisar a conversão quando a interação acontece dentro do Google
- Estratégias de SEO para o Zero-Click Search e Gemini
Apesar dos riscos, é possível adaptar-se e até tirar partido desta nova realidade.
1. Otimizar para Featured Snippets e AI Overviews
Responder a perguntas frequentes com respostas curtas e claras
Estruturar conteúdos com listas, tabelas e bullets
Usar dados bem referenciados e linguagem objetiva para aumentar as hipóteses de ser citado pela IA
2. Produzir Conteúdo de Profundidade
Apostar em artigos e guias longos, com explicações detalhadas e contextos adicionais
Incluir estudos de caso, gráficos e vídeos que não podem ser facilmente resumidos pelo Google
Diferenciar-se com conteúdo exclusivo que a IA não consegue replicar totalmente
3. Preparar Conteúdo para Pesquisa Conversacional e Voz
Usar uma linguagem natural e perguntas/respostas diretas, já que muitas pesquisas vêm de voz ou IA
Criar conteúdos otimizados para long-tail keywords e frases completas
4. Investir na Experiência no Website
Oferecer ferramentas interativas, simuladores, calculadoras e conteúdos dinâmicos que incentivem a navegação
Inserir CTAs estratégicos para maximizar conversões com menos tráfego
Zero-Click Search e Gemini: problema ou oportunidade?
A resposta depende da perspetiva. Para uns, é uma ameaça direta ao tráfego. Para outros, é uma oportunidade para ganhar notoriedade e autoridade sem depender apenas do clique.
Vantagens
- Maior autoridade e credibilidade da marca ao ser citada pelo Google
- Exposição e reconhecimento sem cliques diretos
- Potencial de tráfego indireto via pesquisas de marca
Desvantagens
- Redução significativa de tráfego orgânico em conteúdos básicos
- Maior concorrência para aparecer nos snippets e overviews
- Dificuldade em medir o impacto real das menções feitas pelo Google
O Zero-Click Search e o Gemini estão a redefinir o SEO. Já não basta criar conteúdo para gerar cliques – é preciso criar conteúdo que o Google queira citar como referência. Adaptar-se significa investir em profundidade, autoridade e formatos que vão além do que a IA pode entregar diretamente.
As empresas que souberem alinhar as suas estratégias a esta nova realidade não só minimizarão perdas, como poderão ganhar um papel central no ecossistema de pesquisa dominado pela inteligência artificial.